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Wednesday, August 30, 2006

Quando o "moderno" não é o melhor

Peguei esse gancho lendo o blog do Nelson Miler no Glob Online: "é um erro imaginar que a informatização é um maná que resolve todos os problemas". A informatização funciona nos processos que requerem uma série de tarefas burocráticas e de controle, que as máquinas costumeiramente fazem em menos tempo. Exemplos: controle de estoques, emissão de documentos fiscais, relatórios, etc.

Qual seria a vantagem da automatização para um vendedor de pipoca? Mesmo que haja vantagens nessa automatização, quantas vezes você já ouviu a resposta: "Agora não é possível porque o nosso sistema está fora do ar." Ou seja, quantas pessoas e entidades se tornaram escravos dos sistemas informatizados?

Quem passa a operar um desses sistemas sem se preocupar com alternativas que aumentem a eficiência e a confiabilidade dos mesmos (nobreaks, geradores de energia, backups, sistemas manuais emergenciais) não avança no sentido de prestar um serviço melhor para os seus clientes, cai numa armadilha com um "ar moderno".

Saturday, August 26, 2006

Nem, nem...

Se não sou tão são que possa ser considerado normal, nem tão insano que possa ser considerado um louco, aonde ando nesse tênue fio que separa a loucura da razão?

Wednesday, August 23, 2006

Começos

Dizem que os começos são difíceis. A primeira golfada de ar que entra nos pulmões dos recém-nascidos provoca-lhes uma dor intensa, uma dor ardida que simboliza o ato inaugural da vida extra-uterina, o nascimento. A primeira palavra, os primeiros passos, o primeiro tombo, uma sucessão de primeiros momentos, atos, fatos, que vão marcando a nossa vida. E enquanto ainda houverem coisas a descobrir, haverão novos "primeiros" alguma coisa.

Já sou um senior, alguém que tem idade para ser pai e para ser avô, também. Ainda estou bem, considerando a viagem, atingi esses 53 anos com uma razoável saúde, não sou exemplo de atleta e nem estou dobrando o Cabo da Boa Esperança. Aos que acham que 53 é muito, digo que divido com muita honra essa idade com Paulo Ricardo e Fábio Júnior; e que sou oito anos mais novo do que o grande Ivan Lins.

Esse não é o meu primeiro blog. Já sou um veterano nos blogs, tenho alguns anos de estrada nessa "vida blogueira", mas esse é o primeiro post, o primeiro artigo aqui no Pontoaga. Por isso ele tem esse simbolismo especial, esse sabor de "começo". Digo o que sempre costumo dizer nesses primeiros posts: "sejamos, todos, bem-vindos ao Pontoaga, que ele possa ser um bom bloga para mim e para vocês meus amigos leitores.